Помощь нуждающимся на дому: от появления заявки до оказания регулярной помощи

В любую приходскую службу социальной помощи регулярно поступают просьбы о помощи нуждающимся на дому. Это могут быть и пожилые люди, и инвалиды, и многодетные родители. Но даже если имеются добровольцы, готовые идти помогать, не всегда легко сразу наладить такую помощь. Существует не мало тонкостей и подводных камней, не подготовившись основательно к которым, доброе намерение может обернуться в лучшем случае разочарованием, как для подопечных, так и для помогающих.
На интернет-семинаре координаторы московской православной службы добровольцев "Милосердие" расскажут обо всех основных этапах организации адресной помощи:

— Структура организации адресной помощи на примере московской православной службы добровольцев "Милосердие"

— Прием и отбор просьб, причины отказов

— Поиск подходящего добровольца

— Первый визит к новому подопечному, задачи координатора, анкета первого визита

— Знакомство подопечного и с новым добровольцем

— Поддержание контакта с добровольцем и подопечным, решение конфликтных ситуаций

— Распространённые ошибки

Мероприятие будет проходить в формате zoom-конференции. Ссылка на подключение и пароль будут разосланы всем подписчикам курса «Организация социального служения на приходе».

Если Вы ранее не участвовали в zoom-конференциях — заранее необходимо проверить связь. При этом необходимо будет установить приложение zoom на то устройство, с которого будете участвовать (компьютер, ноутбук, планшет или смартфон)