Организация добровольческой деятельности

— Основные правила и принципы адресной добровольческой помощи пожилым людям на дому
— Подопечные: кто они, как нас находят и как становятся друзьями под опекой
— Добровольцы: как их привлечь, обучить и связать с подопечными
— Организационные вопросы: координация, база данных, взаимодействие с приходскими храмами и другими структурами
— Профилактика выгорания добровольцев и сотрудников
— Перспективы дальнейшего развития

• ведущие:
• диакон Игорь Куликов
• Варганова Ольга Сергеевна
• Мерная Ирина Викторовна

- Опыт организации добровольческой службы
- Краткий обзор сфер деятельности добровольцев
- Особенности создания и функционирования добровольческих групп милосердия в больницах
- Роль добровольцев в помощи пациентам мед.учреждений
- Обязанности координатора и старшей сестры
- Взаимодействие с руководством мед.учреждания
- Особенности детских больниц

• ведущий:
• Зайцева Надежда Михайловна

Имеющиеся в епархии одиночные добровольческие группы могут стать отправными точками создания четкой структурированной общеепархиальной добровольческой сети. На основе локального добровольческого объединения вполне реально и целесообразно создание Епархиального Координационного Центра Добровольчества – ресурсного центра для развития добровольчества в благочиниях и на приходах.
На интернет-семинаре будут раскрыты механизмы создания центров добровольчества епархиального и приходского уровня, активизации их социальной деятельности, представлены примеры плодоносных практик и способы их привития на местах.

• ведущий:
• протоиерей Михаил Зазвонов

На интернет-семинаре координаторы московской добровольческой службы "Милосердие" и её основатель и руководитель, Марина Васильева, обсудят самые распространённые ошибки, которые могут допустить в своей работе как организаторы и координаторы добровольческой деятельности, так и рядовые добровольцы.
Будут рассказаны истории из многолетнего опыта службы добровольцев "Милосердие", и в первую очередь разобраны те ситуации, зная о последствии которых заранее, их действующие лица поступили бы иначе.
Слушатели, кто так или иначе связан с организацией добровольческой деятельности, узнают о способах предотвращения подобных ошибок и смогут обойти мимо тех "граблей", о которых могли бы набить шишки.

• ведущие:
• Васильева Марина Владимировна
• Зайцева Надежда Михайловна

Нередко у одиноким и малоимущим подопечным, особенно пожилым и матерям-одиночкам, бывает нужен кто-то, кто смог бы провести небольшие ремонтные работы: собрать и повесить шкаф, установить детскую шведскую стенку, переклеить отваливающиеся советские обои, заменить расколовшуюся раковину или искрящуюся проводку. А бывают и такие случаи, когда добровольцы приходят знакомиться с новым подопечным или неблагополучной семьей а там... хорошо, если были бы голые стены.
На этот случай в московских добровольческих службах "Милосердие" и "Даниловцы" действуют "ремонтные бригады", куда входят добровольцы с умелыми руками. Руководители этого направления деятельности от обоих из крупнейших московских служб добровольцев рассказали о своих добровольцах, подопечных и поделились опытом - как построена их работа.

Координаторы добровольцев службы "Милосердие" по интернатам (ДДИ и ПНИ), основываясь на многолетнем опыте, осветили вопросы:

    - с какими проблемами сталкиваются жители интернатов;
    - чем могут помочь добровольцы;
    - как организовать добровольческое служение в интернате;
    - что нужно знать и уметь, чтобы помогать в подобных учреждениях.

Кроме того, ведущие рассказали о том, как наладить контакты с администрацией учреждений, о технике безопасности, привели реальные примеры из добровольческой жизни и ответили на все вопросы слушателей..

• ведущие:
• Белова Яна Васильевна
• Батуро Ольга Сергеевна

Как провести благотворительную ярмарку детских рисунков, как привлечь детей к сбору средств на дела милосердия, как построить общение между детьми из разных социальных миров: учеников православной школы и воспитанников детского дома? Зачем детям нужны дела милосердия, и на сколько нужны делам милосердия - дети? Какие существую тонкости при вовлечении детей в добровольческую деятельность?
Обо всех основных духовных и практических аспектах участия детей в социальной деятельности рассказали на интернет-семинаре специалисты Свято-Димитриевской и Свято-Петровской православных гимназий г.Москвы.

• ведущие:
• иерей Александр Лаврухин
• Пиминова Наталья Михайловна
• Куторга Анастасия Леонидовна

На интернет-семинаре по техническим аспектам организации добровольческой деятельности Марина Васильева - организатор службы добровольцев "Милосердие", и Игорь Куликов - администратор форума добровольцев и составитель добровольческих рассылок, расскажут и наглядно покажут, к чему в результате 9-летнего опыта пришла служба добровольцев "Милосердие" в координации своей работы, взаимодействии координаторов друг с другом и с подопечными, благодаря использованию несложных компьютерных и интернет-технологий:
- электронная база данных добровольцев и просьб;
- интернет-форум добровольцев;
- общая рассылка новостей и просьб по добровольцам, внутренняя email-рассылка для координаторов, смс-рассылка для экстренных просьб и объявлений;
и многое другое.

• ведущие:
• Васильева Марина Владимировна
• диакон Игорь Куликов

Проведение благотворительных акции по сбору материальных средств (денег или вещей) на развитие социальной деятельности - очень действенные мероприятия, содействующие одновременно и в материальной поддержке социальных проектов, и в привлечении к ним внимания со стороны широкого круга людей. Более того, при грамотном подходе - это может стать ещё и праздником, как для участников акции, так и для самих организаторов.
На интернет-семинаре специалисты Синодального отдела и службы "Милосердие" основываясь на многолетнем опыте проведения однодневных и многодневных акций по сбору средств в торговых центрах, уличных благотворительных акций, праздников благотворительности "Белый Цветок", приходских ярмарок и других мероприятий расскажут обо всех аспектах их подготовки и проведения.
В первую очередь мы поговорим об этапе подготовки к подобному мероприятию, рассмотрим вопросы вовлечения добровольцев в их организацию и проведение, специалисты рассмотрят тонкости сотрудничества с торговыми центрами и городскими властями и расскажут о важности грамотной и открытой отчётности.

• ведущие:
• Калашникова Владлена Владимировна
• Белавина Анна Игоревна

Старший юрист-консультант Отдела по благотворительности Наталья Старинова рассказала о законодательном регулировании добровольческой деятельности, о договорах с добровольцами, о компенсации расходов, об оформлении отношений добровольческой организации (или прихода) с учреждениями, в которых помогают добровольцы.
Также разобраны все самые важные правовые вопросы, касающиеся подопечных: дееспособность и недееспособность, законные представители, оформление отношений с физическим лицом - получателем помощи, статус людей, проживающих в учреждении и их права.
Вторая часть семинара была посвящена организации юридического консультирования на приходе силами добровольцев-юристов.

• ведущий:
• Старинова Наталья Львовна

На онлайн-встрече организатор и первый координатор московского Центра гуманитарной помощи (ЦГП), Мария Студеникина, расскажет о необходимости создания подобных центров, об основных целях их работы, поделится имеющимся опытом и историей работы московского Центра и пошагово рассмотрит всё, что необходимо знать тем, кто планирует или уже начинает создавать подобный проект: требования к помещению, документацию, организацию сбора, получения, хранения и распределения помощи, отчетность, привлечение добровольцев и взаимодействие со СМИ.
Отдельно будет разобрана тема организации работы добровольцев в подобном центре.

• ведущий:
• Мария Михайловна Студеникина

Московское добровольческое движение «Пельмешки на Плешке», действующее при храме св. мц. Татианы при МГУ, успешно совмещают в себе функции социального проекта на приходе и социально-миссионерского объединения, привлекающего к делам милосердия не только приходскую молодежь, но и людей, далеких от Церкви.
Экс-координатор добровольческого движения помощи бездомным «Пельмешках на Плешке», Анна Овсянникова, основываясь на многолетнем опыте рассказала о том, как была устроена работа добровольцев с бездомными, обсудила вопросы привлечения и удержания добровольцев, а также затронула тему поиска средств и благотворителей для социальной деятельности такого рода.

• ведущий:
• Овсянникова Анна Владимировна

В рамках интернет-семинара был разобран важный раздел работы с добровольцами - их обучение. Ведущие рассказали о целях и задачах организации подобного обучения, возможных темах и методиках обучения. Особенно подробно была рассмотрена такая форма подготовки добровольцев, как интерактивный семинар "Школа добровольцев" - для тех, кто только хочет присоединиться к добровольческой службе: общий план семинара, упражнения, требования к помещению и компетенции ведущего.

• ведущие:
• Белова Яна Васильевна
• Гарбузова Нина Сергеевна

Руководитель отдела фандрайзинга службы "Милосердие", Влада Калашникова, провела подробный семинар, посвященный основным понятиям, видам и правилам привлечения материальных средств на социальную деятельность. Разобраны как способы привлечения пожертвований со стороны физических лиц, так и работа с юридическими лицами. Слушатели узнали о том, как правильно организовывать массовые мероприятия, способствующие привлечению разовых и постоянных благотворителей. Желающие смогли поделиться во время семинара своими конкретными ситуациями и получили от ведущей комментарии по привлечению средств в своих условиях.

• ведущий:
• Калашникова Владлена Владимировна

Первое мероприятие – это очень ответственное событие, ваш старт, от презентации которого зависит то настроение, с которым люди или поддержат вашу деятельность, откликнутся на нее, или же останутся равнодушными, а кто-то и вовсе уйдет разочарованным. Поэтому здесь важно мобилизовать все усилия и максимально привлечь доступные ресурсы для правильной организации предстоящей акции.
О всех тонкостях и практических аспектах организации первого мероприятия расскажет на интернет-семинаре протоиерей Михаил Зазвонов, стоявший у истоков многих успешных социальных проектов Нижегородской епархии.

• ведущий:
• протоиерей Михаил Зазвонов

Старшая сестра милосердия ДДИ-15 (г.Москва) расскажет о системе помощи детям-инвалидам, оставшимся без попечения родителей, структурах ДДИ, видах добровольческой и сестринской помощи в таких учреждениях, о детях с тяжелыми и множественными нарушениями развития, о том, как наладить с ними контакт, о взаимодействие с руководством и сотрудниками ДДИ и о многом другом.

• ведущий:
• Светлана Емельянова

Координатор службы добровольцев "Милосердие" по помощи в мед.учреждениях, Галина Ляшецкая, рассказала на семинаре об опыте крупнейшей московской добровольческой службы, окормляющей на текущий момент 5 детских и 6 взрослых больниц.
Координатор по социальной работе в Восточном викариатстве г.Москва, Надежда Зайцева, дополнила выступление рассказом об особенностях создания и функционирования добровольческих групп милосердия в больницах, об обязанностях старшей сестры (координатора), о налаживании взаимодействия с руководством мед.учреждания и обо всех основных аспектах деятельности группы.
Ведущие расскажут об уходе за пациентами со стороны добровольцев, об особенностях детских больниц, о роли добровольцев в мед.учреждениях в целом и ответят на все вопросы от интернет-слушателей.

• ведущие:
• Зайцева Надежда Михайловна
• Ляшецкая Галина

В любую добровольческую организацию или службу помощи при храме регулярно поступают просьбы о помощи нуждающимся на дому. Это могут быть и пожилые люди, и инвалиды, и многодетные родители. Но даже если имеются добровольцы, готовые идти помогать, не всегда легко сразу наладить такую помощь, ведь существует не мало тонкостей и подводных камней, не подготовившись основательно к которым, доброе намерение может обернуться в лучшем случае разочарованием, как для подопечных, так и для помогающих.
На интернет-семинаре координатор православной службы добровольцев "Милосердие", Кристина Конюхова, рассказала о приёме и отборе просьб, обо всех этапах организации адресной помощи, привела различные примеры из многолетней практики, подробно разобрала все самые распространенные ошибки и ответила на все вопросы интернет-слушателей.

• ведущий:
• Конюхова Кристина

Важнейшим этапом в организации добровольческой деятельности является первая встреча новых добровольцев. Существует много тонких моментов, которые необходимо соблюсти, чтобы во-первых найти для заинтересовавшегося человека подходящее место в Вашей социальной деятельности, а во-вторых, обеспечить необходимую безопасность для Ваших подопечных тщательно отбирая и проверяя добровольцев, при этом не отбив ни у кого желание помогать. Обо всех этапах отлаженной работы первой встречи добровольцев во всех подробностях расскажут координаторы крупнейшей московской православной добровольческой службы "Милосердие".

• ведущие:
• Ляшецкая Галина
• Конюхова Кристина

Интернет-СМИ, телевидение, радио – необходимые ресурсы для того, чтобы к социальным проектам привлекать как можно больше людей: добровольцев, жертвователей, партнеров. На семинаре будет рассказано о целях и задачах информационного освящения социальных проектов, а также о поиске информационных поводов и принципах работы СМИ. Участники семинара смогут ознакомиться с основными правилами взаимодействия со СМИ и о том, как сделать работу со СМИ максимально продуктивной. Кроме того, на семинаре будет возможность разобрать реальные случаи успешной работы с прессой и узнать, как избежать возможных ошибок.

• ведущий:
• Овсянникова Анна Владимировна

Вне зависимости от количества населения и его активности, существует много способов привлечение неравнодушных людей к социальной деятельности в качестве добровольцев. Это и распространение листовок, и наружная реклама, и организация благотворительный акций, и радио, и местные газеты, и конечно интернет. Главное умело и при этом ненавязчиво распространить информацию - и нужные люди откликнутся. Об основных способах привлечения людей к добровольческой деятельности расскажут на примере своего практического опыта координаторы московской православной службы добровольцев "Милосердие".

• ведущие:
• Ляшецкая Галина
• Конюхова Кристина

Организатор крупнейшей Московской православной службы добровольцев «Милосердие» (более 1500 участников), Марина Васильева, основываясь на успешном практическом опыте расскажет о создании добровольческой службы, о её целях и задачах, о задачах руководителя-организатора, о том как наладить коммуникацию внутри добровольческой службы, проведёт краткий обзор сфер деятельности добровольцев, а также расскажет о возможных затратах, связанных с организацией добровольческой деятельностью.

• ведущий:
• Васильева Марина Владимировна

Председатель Отдела по благотворительности и духовник московской службы добровольцев "Милосердие" обратится к слушателям со вступительным словом, расскажет о сплачивании и духовном росте коллектива добровольцев, о роли священнослужителя в организации добровольческой деятельности и о том, как добровольцу и координатору (соц.работнику) не перегореть в этом служении. Во второй части семинара прот.Михаил Зазвонов перейдёт к практике и поделится секретами успешного развития социального проекта.

• ведущие:
• епископ Верейский ПАНТЕЛЕИМОН
• протоиерей Михаил Зазвонов

Где, чему и как учить добровольцев?

• ведущие:
• протоиерей Михаил Зазвонов
• Белова Яна Васильевна

Марина Васильева и Светлана Кобзева, координаторы московской православной службы добровольцев "Милосердие", насчитывающей на данный момент более 1400 добровольцев ответят на вопросы по организации добровольческих движений любого масштаба.

• ведущие:
• Васильева Марина Владимировна
• Светлана Кобзева